仕事内容:
HPや広告などでフィジー留学に興味を持たれたお客様からの問い合わせに対応します。英語習得だけでなく、理想の将来像に近づくための最適な留学プランや将来設計まで提案します。仕事は内勤がメインです。
＜仕事の流れ＞
▼資料送付とカウンセリング
問い合わせいただいたお客様に、留学関係の資料を提供。その後、メールや電話でカウンセリングのアポイントを取得し、留学の目的・予算・時期などをヒアリングします。経験や知識をもとにフィジー留学の魅力を伝え、不安を払拭しながら最適なプランを提案。理想を叶える留学計画を一緒に作り、背中を後押しします。
▼成約後のフォロー
出発までは事務手続きも含め、サポートスタッフと連携しながらフォローします。留学中は現地スタッフと協力し、必要に応じてサポートを行います。
＜仕事のポイント＞
■問い合わせ件数は1日数件～20件ほど。申し込み時期が分散しているため、年間を通して大きな繁閑差はありません。
■一度に担当するお客様は平均30～40名。1日3件程度、1～2時間のオンラインカウンセリングを実施（希望により来社対応も可）。2～3回の面談を経て留学へ送り出します。
■語学留学では大学生・社会人など多様な背景に合わせた提案を実施。
■高校留学では入学条件や時期を確認し、学生・保護者・在籍校と連携して進めます。
アピールポイント:
『より多くの人に、より多くの感動を』
「自分の世界を広げたいけど、留学は不安」――そんな想いを抱えるお客様に寄り添い、フィジー留学を通じて人生の一歩を支えるのが、留学カウンセラーの仕事です。
多くの挑戦を支えられる理由は、他社には真似できない“圧倒的な安さ”。少子化で使われなくなったフィジーの空き教室を校舎として活用し、働く場を失った現地教員を再雇用。さらにホームステイ制度を整備することで、留学のハードルを下げてきました。
求める人材:
■パソコンやWord、Excelの基本的な操作ができる方
■教育・留学・海外に興味があり、誰かの人生を変えたい方
■「安くて質の良い留学を広めたい」という熱意に共感できる方
【歓迎する経験、スキル】
◎営業や販売経験がある方
◎海外滞在経験をお持ちの方
◎好印象を与えるコミュニケーションを取れる方
◎英語力（日常会話レベル以上）※必須条件ではありません。
勤務時間・曜日:
10：00～19：00（実働8時間）
月シフト制
休暇・休日:
■週休2日制（月8～9日、シフト制）
■夏季休暇（3日、公休と合わせて最大7日）
■年末年始休暇（7日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休（取得実績あり！）
└子どものお迎えで早退するなど、柔軟な対応を行なっています。
◎5日以上の連続休暇が取得可能です。
勤務地:
・原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
JR各線「大阪駅」より 徒歩3分
給与:
固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥31,000〜￥50,000（21時間相当分）を含む。21時間を超える残業代は追加で支給する。
■インセンティブ（入社初年度で月平均3万円～7万円程度）
■賞与年3回（1月・5月・9月）
■交通費（月3万円まで）or住宅手当（月2万円まで）※どちらかを選択。交通費が2万円を切る場合、住宅手当に回すことができます。
■資格手当（総合旅行業務取扱管理者保有者／月1万円）
■出張手当
■役職手当
待遇・福利厚生:
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与（アロハシャツ）※スーツ勤務可
└アロハシャツはフィジーで伝統的な正装です。面談やカウンセリングの際に着用します。
■海外研修あり
■リモートワーク制度あり※申請許可制
その他:
■リモート面接対応可
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間
