関西国際空港での旅客サービススタッフ
＼西日本最大級の国際空港・関西国際空港で働こう！／
世界各国へ旅立つお客様をサポートするグランドスタッフ。
語学力を活かしたい方も、空港で働く夢を叶えたい方も大歓迎です！
《「ありがとう」が直接届く！PAX職の醍醐味》
◆空港の第一印象を決める「旅のコンシェルジュ」
語学力と笑顔で、お客様の旅への期待感を高める
やりがいのある仕事です！
◆ピンチを安心に変えるプロフェッショナル
遅延等のイレギュラー時こそ腕の見せ所。
直接「ありがとう」をいただける仕事！
◆生きた語学力と一生モノの接客スキル
様々な経歴の方と接し、外資系ならではの
高度な接客スキルが自然と身につきます。
《関西国際空港で働く魅力》
◆取扱便数No.1のビッグステーション！
最も歴史が長く取扱便数も最多。
日々多くのフライトを支える活気あふれる環境です！
◆20代～40代が活躍中！
役職・年齢の壁がなく、
人数が多いからこそ自然と助け合う温かい風土があります。
◆オンオフのメリハリ＆生活しやすい環境
家賃相場も比較的安く、
しっかり働きちゃんと休みプライベートも充実！
-
【応募資格】
◆英語スキル
以下のいずれかに該当すること【必須】
・TOEIC 500点以上または英検2級以上
・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など）
・英語でのコミュニケーションが可能であること
Qualifications
・Japanese: JLPT N2 or equivalent.
┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese.
・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.).
【選考について】
ご応募後、書類選考を実施し
書類選考通過後は、適性検査（日本語・英語）および
面接（日本語・英語）を予定しています。
具体的には「玉手箱」という適性検査の受検
チェックインカウンターの写真を見て、英文の問題を音読する
パスポート確認や危険物確認を、実際の接客を交えて英語で回答する など
-
《仕事内容》
外資系航空会社のチェックインカウンター業務や
搭乗・到着ゲートでのご案内など。
お客様が無事にご出発・ご到着されるまでの
大切なお時間に寄り添う、
やりがいの大きいお仕事です。
【具体的には…】
■ チェックインカウンターでの搭乗手続き、手荷物のお預かり
■ 搭乗・到着ゲートでのご案内、サポート
■ 渡航書類の確認や搭乗券の発券
■ 車いすをご利用のお客様や、小さなお子様連れのお客様のサポート など
＼外資系航空会社をメインに担当！／
まずは空港でよく使う「定型フレーズ」の習得からスタート。
働きながら少しずつ語学力を磨いていける環境です。
中国語や韓国語が得意な方もスキルを存分に発揮できます！
＜入社後の流れ＞
▼座学研修からスタート（最長10日間）
空港の仕組みや専門用語を基礎からしっかり習得。
▼ OJT研修
配属先の専任トレーナーと実践的なトレーニングを実施。
========================
＼スイスポートジャパンについて／
当社の母体である
スイスポートインターナショナルは、
グランドハンドリング業で
世界最大級のシェアを誇るグローバル企業。
日本法人は、2006年に丸紅との合弁で誕生しました。
現在、30社以上の外資系大手航空会社と提携し、
あらゆる航空サービスを提供。
国内でも確固たる事業基盤を築き、
安定した成長を続けています。
＼スイスポートジャパンで働く魅力／
◆丸紅グループの大手・安定基盤！
・コロナ禍でも「給与100%支給・希望退職者0」を実現！
・賞与年2回！（2025年実績：5.25ヶ月分）
・入社祝い金10万円＆家賃7割補助など福利厚生充実◎
※規定あり
◆未経験でも安心！ゼロから学べる研修体制
・最長10日間の同期との座学研修で、空港の基礎からしっかり習得！
・専任トレーナーによるOJTで実践スキルをサポート。
・事務、営業、保育士など、異業種からの未経験者が多数活躍中！
◆無限に広がるキャリアパス
・様々な職種・ポジションに挑戦できる
「キャリアチャンス制度（年間55件実績）」
・語学学習支援や、業務に必要な資格取得を全額サポート！
・人物重視の採用！面接選考は1回のみ◎
～あなたの努力次第で上を目指せます～
◎30代で一般職⇒空港支店長にキャリアアップした実績あり！
◎女性活躍中！全管理職のうち、約25%が女性。
◎ライフステージの変化に合わせた異動も可能。
★年間50件以上の社内公募（キャリアチャンス）実績あり！
（例：ランプサービス課スタッフ⇒本社採用スタッフ など）
＜学歴不問・未経験・第二新卒歓迎！＞
【応募資格】
◆英語スキル
以下のいずれかに該当すること【必須】
・TOEIC 500点以上または英検2級以上
・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など）
・英語でのコミュニケーションが可能であること
Qualifications
・Japanese: JLPT N2 or equivalent.
┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese.
・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.).
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
（週平均実働40時間以内）
※受託航空会社の運行時間に応じて
実働4時間～12時間のシフト勤務となります。
※シフト勤務により、
平日が公休になる週もあります。
※空港近辺に住むことができる
『借上げ社宅制度』が利用できます。
【休日】
・月8日以上（シフト制）
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
・年間休日114日
【休暇】
・年次有給休暇
・特別休暇（慶弔休暇等）
・産前、産後休暇
・育児休暇
◎産前産後、育児休暇取得実績あり！
⇒実際に制度を利用して
働き続けている先輩もいます！
子育て中の男女活躍中！
〒549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北１番地
JR・南海線「関西空港駅」より直結
月給 19万5000円～35万円
（一律手当を含む）
月給19万5,000円～35万円＋賞与年2回＋各種手当
※上記はあくまで最低支給額です。
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※試用期間6カ月
（期間中の待遇に変動はありません）
＜各種手当＞
・交通費手当（上限あり）
・時間外手当（1分単位で支給）
・早朝手当（500円/1回）※早朝5～8時
・深夜手当（22時～翌5時）
・クリーニング手当（2000円/月）
・職務従事手当 ※対象者のみ
・住宅手当（2～3万円/月）
※物件による・対象者のみ
・年末年始手当
交通費：交通費支給
＜月収例＞
月収24万5,000円（基本給＋諸手当）／一般職 経験2年
月収28万円（基本給＋諸手当）／一般職 経験5年
※交通費は上記に含まず
＜年収例＞
年収350万円 ／ 一般職 経験3年
年収420万円 ／ 一般職 経験5年
年収700万円 ／ 管理職 経験10年
【福利厚生】
◇社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇昇給年1回
◇賞与年2回（7月・12月）5カ月分
◇交通費手当（上限あり）
◇退職金制度
◇借上社宅制度
※新入社員に限り賃貸物件の賃料70％を会社が負担
（補助額、利用期間に上限あり）
◇資格取得支援制度
◇制服貸与
◇受託航空会社提供航空券
◇福利厚生会員カード支給
◇受動喫煙対策
（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置）
◇宿泊施設・飲食店各種割引
◇語学ビジネススキル学習支援（e-learning）
◇入社祝い金10万円支給
※規定あり
└試用期間満了時(入社6ヶ月後)と
入社1年後の2回に分けて支給
少しでもご興味がございましたら
以下の方法でご応募ください。
・WEBで簡単応募
書類提出に関するご案内を
別途メールにてご案内いたします。
【採用までのフロー】
▼WEB書類選考
▼Web面接／1回（※）
※面接までにWeb適性検査を受けていただきます。
※一部支店の選考では二次面談(対面)がございます。
▼内定！
※今後のご連絡について※
ご応募は弊社採用システムで受け付けております。
求人媒体上のメッセージには対応しておりませんのでご了承ください。
【ブランド名】
スイスポートジャパン
【事業内容】
航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供
