【求人概要】
グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、
業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。
本部署は、経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担います。
お客様(=輸入者)との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための日本到着以降の国内の手配を行なっていただきます。
◆業務一例:
・輸入貨物情報の収集
・輸入関連書類の収集
・顧客との納期調整
・通関書類作成手配、国内配送手配
【キャリアプランについて】
上記業務を一定年数ご経験いただいたのち、4~5名程度のユニットメンバーを束ねるリーダーをお任せしたく考えております。
また、ご希望や適性等を踏まえて、通関書類作成チームや審査通関士としてのキャリアも検討可能です。
【組織構成】
大阪輸入通関センターは計134名で構成されており、大きくCSチームと通関チームの2つに分かれています。
・CSチーム:約60名
・通関チーム:約50名
配属先となるCSチームは、輸送モードと担当顧客単位でさらにユニットが分かれており、各ユニット5~10名程度の構成となります。
【当社ならではの魅力】
世界を代表するメーカーから国内の有名企業に至るまで様々な業界と接点があり、取り扱い品目は多種多様です。
例えば、自動車関連部品や半導体関連部品、ヘルスケア製品などがあり、業界トレンドや商品知識も身に付きます。