当社が企画・販売する除雪機、農業機械、ガーデニング機器、DIY機器、電動工具などの品質管理・品質改善をお任せします。
お客様から寄せられた不具合情報や返品された製品をもとに、症状の再現、動作確認、分解・測定などを行い、発生原因を調査します。
調査結果を記録・分析し、製造工場や商品開発、カスタマーサポート、修理サービスなどの関係部署と連携しながら、再発防止につなげる仕事です。
【主な業務内容】
・製品の不具合調査、症状の再現
・実機を使用した動作確認、性能確認
・不具合箇所の切り分け、原因調査
・調査結果の写真撮影、記録、報告書作成
・返品、不具合、問い合わせデータの集計・傾向分析
・製造工場や社内関係部署への情報共有
・部品、仕様、検査方法などの改善提案
・必要に応じた新商品の評価・検証
・取扱説明書やサポート情報へのフィードバック
修理作業だけを行うのではなく、「なぜ不具合が発生したのか」を調査し、今後の商品改善や再発防止につなげるポジションです。
＜必須＞
・エンジンや機械に関する基本的な知識がある方
・Excelやスプレッドシートへの入力など、基本的なPC操作ができる方
・調査結果を整理し、文章や表にまとめられる方
・関係部署と報告、連絡、相談をしながら仕事を進められる方
＜歓迎＞
・品質管理、品質保証、製品評価の経験がある方
・自動車、オートバイ、農業機械、建設機械などの修理・整備経験がある方
・エンジン、モーター、電気配線などの知識がある方
・サービスエンジニア、メカニック、整備士の経験がある方
・工具を使用した点検、分解、整備の経験がある方
＜向いている方＞
・機械いじりが好きな方
・「なぜ不具合が起きたのか」を考えることが好きな方
・事実やデータをもとに原因を追究できる方
・一つひとつの確認作業を丁寧に進められる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日
▼勤務時間▼
9:00〜18:00（休憩60分）
実働8時間／所定労働時間制
▼休日・休暇▼
完全週休2日制（土日祝）
年間休日122日
有給休暇（入社半年後に10日付与）
慶弔休暇／育児・介護休暇
本中野駅より車で5分
基本給：月給 20万円 〜 30万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
▼給与・待遇▼
月給：200,000円〜300,000円
※経験・スキルにより変動あり
※試用期間3ヶ月
決算賞与（業績による）
昇給昇格：年1回
役職手当／残業手当／資格手当（条件あり）
交通費支給（会社規定あり）
退職金制度あり（会社規定あり）
【福利厚生】
✅交通費規定内支給
✅退職金制度有（条件付き）
✅社会保険完備
✅定期健康診断
✅事業総合傷害保険加入
✅資格取得支援制度（受験費用支給／規定あり）
✅引っ越し支援制度あり（条件付き）
✅髪型・髪色自由
資料作成やデータ分析などのデスクワークと、実機を使用した動作確認や不具合調査の両方があります。
商品開発、カスタマーサポート、修理サービスなどの関係部署と連携して業務を進めます。
※実機確認時は、安全のため服装や装飾品に制限を設ける場合があります。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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